מדיניות פרטיות
מבוא
ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של gavback.co.il ("האתר"). מדיניות פרטיות זו מתארת את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי והסטטיסטי שלך בעת השימוש באתר. אנו מחויבים להגן על פרטיותך ופועלים בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות בישראל.
איסוף מידע אישי וסטטיסטי
אנו אוספים מידע ממך בשתי דרכים עיקריות:
מידע אישי שאתה מוסר מרצונך: כאשר אתה ממלא את טופס "צור קשר", אנו אוספים את פרטי הטלפון שלך. מידע זה משמש אך ורק כדי שנוכל ליצור איתך קשר בחזרה, כפי שביקשת. כמו כן, במידה ותשתמש בצ'אט המובנה באתר, התכתובת שלך תישמר במערכות שלנו ולא תועבר לצדדים שלישיים.
נתונים סטטיסטיים ואנליטיים: אנו משתמשים ב-Google Analytics כדי לאסוף מידע אנונימי על אופן השימוש באתר. נתונים אלו כוללים, בין היתר, מידע על העמודים בהם ביקרתם, משך הזמן ששהיתם באתר, וסוג המכשיר בו השתמשתם (מחשב, טלפון נייד וכו'). מידע זה אינו מזהה אותך אישית ומשמש אותנו רק לצורך שיפור האתר והבנת הצרכים של המבקרים בו.
אנו לא אוספים כל מידע פיננסי או מידע אישי אחר למעט זה שצוין לעיל.
שימוש במידע שנאסף
המידע שנאסף ישמש למטרות הבאות בלבד:
יצירת קשר: שימוש בפרטי הטלפון שמסרת כדי לחזור אליך.
שירות ותמיכה: במקרה של שימוש בצ'אט, התכתובת תשמש אותנו כדי לספק לך תמיכה או מענה הולם לבקשתך.
שיפור האתר: הנתונים הסטטיסטיים שנאספים באמצעות Google Analytics משמשים אותנו כדי לנתח את ביצועי האתר, לשפר את חווית המשתמש ולהתאים את התכנים לקהל המבקרים.
קובצי Cookie (עוגיות)
אנו משתמשים בקובצי "Cookie" בשתי דרכים:
קובצי Cookie פונקציונליים: לצורך תפקודו של הצ'אט המובנה באתר. המידע שנאסף באמצעותם אינו מזהה אותך אישית ונשאר אצלנו בלבד.
קובצי Cookie של צד שלישי: Google Analytics משתמש בקובצי Cookie כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים. מידע זה מועבר לשרתים של גוגל ונשמר בהם. למידע נוסף על אופן השימוש של גוגל בנתונים, ניתן לעיין ב**מדיניות הפרטיות של גוגל**.
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים סבירים כדי להגן על המידע שנאסף ממך. מאחר שהאתר אינו אוסף מידע רגיש, כגון פרטים פיננסיים, אמצעי האבטחה שלנו מתמקדים בהגנה על מספר הטלפון וההתכתבויות מהצ'אט. חשוב לזכור ששום אמצעי אבטחה אינו מושלם, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע.
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מעת לעת את מדיניות פרטיות זו. מומלץ לבקר בעמוד זה באופן קבוע על מנת להתעדכן בשינויים. המשך השימוש שלך באתר לאחר עדכון המדיניות ייחשב כהסכמה שלך לתנאים החדשים.
יצירת קשר
אם יש לך שאלות או הערות בנוגע למדיניות פרטיות זו, תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות טופס "צור קשר" באתר.